66.アウトソース / オフショア（6つの基本施策）

アウトソース / オフショア（6つの基本施策）

業務集約からさらに踏み込み、業務自体を「外部業者に委託」する施策です。

この施策は、

1.煩雑な業務を定型化できないか
↓
2.定型化した業務を集約できないか
↓
3.集約した業務を外部委託できないか

という順番で考えていき、自社がコア業務に専念できる体制を整えます。

しかし委託先の業務チェックやイレギュラーな対応があるため、ここで一般社員は削減できても管理職を他業務に回すことはできません。

★参考・・・「業務改革の教科書」