重要な課題を特定する4ステップ
現状が見えてきたら「課題を特定」します。
無数に挙がる課題をすべて解決することはできないので、ここでは本当に重要な課題を見極めるための「4ステップ」を紹介します。
《課題を見極める4ステップ》
1.困りごとをリストに貯める
2.小さな課題を大きくまとめる
3.課題の実態を調べる
・どの程度発生するのか?
・なぜ起こるのか?
・なぜ解決できないのか?
4.課題同士の関係性を知るために全体像に書き込む
ビギナス博士
課題を書き出す際は遠慮しない