10.⑤トーン（戦略的コンセプト）

⑤トーン（戦略的コンセプト）

サイトデザイン、キャラクター、商品パッケージなどの全体的な雰囲気は「そろえておく」ことが大事です。

なぜならそれはコミュニケーションの「一貫性を保つ」ために重要な要素だからです。