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16.②消極的ロイヤル顧客(9セグマップ)

消極的ロイヤル顧客(9セグマップ)

《消極的ロイヤル顧客の特徴》
商品を知ってい
今も毎日使っている
今後は使う気がない

ビギナス博士

積極的ロイヤル顧客になってもらう工夫を考える