ホームマーケティングの基礎(仮) 19.⑤積極的離反顧客(9セグマップ) SHARE ツイート シェア はてブ LINE Pocket ⑤積極的離反顧客(9セグマップ) 《積極的離反顧客の特徴》 ・商品を知っている ・過去に使ったことがある ・今後も興味がある ビギナス博士 積極的一般顧客になってもらう工夫をする