61.相手に決定権を委ねる

相手に決定権を委ねる

人は指示をされると、抵抗を感じることがあります。

なぜなら、人は自分で決めたことに納得しやすいからです。

そこであえて商品を押しつけず

「お客様に判断を任せる」

ことが有効な場合もあります。