30.2つの価値を理解する

2つの価値を理解する

商品やサービスには、「商品価値」と「付加価値」の2つがあります。

お客様が買っているのは商品本来の価値ではなく、付加価値も含めた総合的評価価値なのです。

商品価値だと、

「美味しい生チョコ！新発売！」

になりますが、付加価値も加えると、

「好きな人と2人で一緒に食べれば恋が叶う！専門店しか知らない魔法のビーンズを使用した美味しい生チョコ！新発売！」

になります。