「検討客」に響く9のテクニック①～②
いくつかの条件や選択肢を検討中のお客様には、「これまでとの違い」や「他との違い」など、他とは圧倒的に差別化された良い部分をわかりやすく伝えることが重要です。
そのための9のテクニックを紹介します。
①「〇〇しないでください」という表現を使う
・これまでの商品の面倒な部分を禁止する
・禁止した後で、すぐにベネフィットを語る
・面倒なことを簡単にする代替え案を示す
②「〇〇するのは、もうやめませんか？」という表現を使う
・〇〇するのは、今日で終わりにしませんか？
など
★注意点は①と同じ
