「購入意欲が低い客」に響く7のテクニック①～③
購入意欲が低いお客様には商品を売り込まず、最高の解決方法を語り興味を持ってもらうことが重要です。
そのための7のテクニックを紹介します。
①商品名は出さずに、最高の解決方法を語る
②「〇〇しなくても✕✕できる」という表現を使う
・〇〇には、お客様が知っている他の解決方法を入れる
・✕✕には、ベネフィットを入れる
③一言で「どん底からの逆転ストーリー」を連想させる
・廃業寸前から上場企業へ…
・ホームレスから豪邸暮らしの日々…
・中卒の私が今では南国で自由な生活を…
