JBS

66.アプローチ(信頼の獲得)

アプローチ(信頼の獲得)

アプローチは、お客様の信頼を獲得する工程です。

商談の土台となる信頼を獲得することで、「この営業担当には、当社が抱える問題を相談してみたい」と思ってもらうことができます。

信頼を獲得するための方法は以下の4つです。

①信頼関係構築の「4ステップ」
②戦略的アイスブレイク
③感情を揺さぶる「ファーストピッチ」
④心地よいコミュニケーションスタイル

★出典・・・「Sales is」