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25.クロスセルのもう一つの効果

クロスセルのもう一つの効果

例えば、あなたがイタリアンレストランに行ったとします。

食事の注文が終わった時に「今日のお食事には、こちらのワインがおすすめです」と言われたらどうですか?

ビギナス博士

上手くおすすめできれば顧客満足度が上がる