ホーム顧客心理 15.お客様の積極性を引き出す方法 SHARE ツイート シェア はてブ LINE Pocket お客様の積極性を引き出す方法 商品の組み合わせが「最初から決まっている」と、お客様は受け身になります。 しかし商品を「自由に組み合わせられる」と、お客様は積極的になるのです。