84.BSC（バランスト・スコア・カード）

BSC（バランスト・スコア・カード）

戦略や計画が順調に進んでいるかを判断するときは、多角的な視点から評価しましょう。

時間的な広がりを持って捉えることができる代表的な手法が「バランスト・スコア・カード」です。

バランスト・スコア・カードの4つの視点は、

・財務業績視点
・顧客視点
・内部事業プロセス視点
・学習と成長視点

です。

★出典・・・「戦略評価の経営学」