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84.BSC(バランスト・スコア・カード)

BSC(バランスト・スコア・カード)

戦略や計画が順調に進んでいるかを判断するときは、多角的な視点から評価しましょう。

時間的な広がりを持ってとらえることができる代表的な手法が「バランスト・スコア・カード」です。

バランスト・スコア・カードの4つの視点は、

①財務業績視点
②顧客視点
③内部事業プロセス視点
④学習と成長視点

です。

★出典・・・「戦略評価の経営学」