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115.コアユーザーとライトユーザーの違い

コアユーザーとライトユーザーの違い

お客様の購買プロセスを調べるとある商品との関与度が高い商品を買うコアユーザーと、関与度が低い商品を買うライトユーザーがいることに気づきます。

コアユーザーは早い段階で計画的に購入を決め、ライトユーザーはその場で衝動的に商品を購入します。

ビギナス博士

コアユーザーにはメディア、ライトユーザーにはパッケージが響く