②顧客の悩みや欲求から新たな訴求を探す（2つの戦略）
顧客の悩みや欲求から新たな訴求を探すためには3つのステップがあります。
❶顧客が抱える強い悩みや欲求を徹底的に洗い出す
❷その悩みや欲求を解決できる要素が商品特徴にないか探す
❸顧客が強烈に反応するベネフィットを考える
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・売れていなかったとき
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