49.データドリブン・マーケティング

データドリブン・マーケティング

どのような企業も「最適なタイミングで」「最適なお客様に」「最適なオファーを」するために努力しています。

そのため業務の効率化や改善にデータは必要です。

ただしデータが全てではありません。

なぜなら「データはお客様自身ではない」からです。