関与度が高い商品ほど多画的な情報を伝える
お客様によって、商品やサービスに対する興味や関心の度合いは違います。
低価格の商品であれば少ないリスクで試し買いができますが、高価格な商品や時間を奪われるサービスはそうではないため、お客様は購買を決定するまで多くの情報を求めるのです。
ビギナス博士
高価格の商品は多くのポイントを伝える、同じポイントを複数人が伝える
関与度が高い商品ほど多画的な情報を伝える
お客様によって、商品やサービスに対する興味や関心の度合いは違います。
低価格の商品であれば少ないリスクで試し買いができますが、高価格な商品や時間を奪われるサービスはそうではないため、お客様は購買を決定するまで多くの情報を求めるのです。
ビギナス博士