⑥本人に書いてもらう(プロのヒアリング技術7選)
ヒアリングは聞き手が書かないほうが、生き生きとした情報になることもあります。
例えばヒアリング対象者全員に紙とペンを配り、
・勤務時間内の業務割合を円グラフで書いてもらう
・業務をマトリクス表に付箋で貼ってもらう
などの方法があります。
⑥本人に書いてもらう(プロのヒアリング技術7選)
ヒアリングは聞き手が書かないほうが、生き生きとした情報になることもあります。
例えばヒアリング対象者全員に紙とペンを配り、
・勤務時間内の業務割合を円グラフで書いてもらう
・業務をマトリクス表に付箋で貼ってもらう
などの方法があります。