160.インタラクティブモデル（第4世代イノベーションモデル）

インタラクティブモデル（第4世代イノベーションモデル）

インタラクティブモデルは利用者や顧客が企業側の技術やノウハウを基に、企業との協創的な取り組みによって潜在的なニーズをあぶり出していくモデルです。

そのプロセスは非常に曖昧であり、プロセス自体が「体験価値を生み出す」うえで重要なことは両者のコミュニケーションです。