ホーム顧客心理 13.ラベリング効果 SHARE ツイート シェア はてブ LINE Pocket ラベリング効果 人は「他人から付けられたイメージ」に合う行動を取りやすくなります。 そこで相手に対して良いイメージを先に伝え「期待する行動」を自然に引き出すのです。