126.②現状分析（❷顧客の状況）

②現状分析（❷顧客の状況）

顧客状況の分析は、直接的な顧客（卸、小売店）だけでなく、その先の消費者も含めて分析する必要があります。

顧客を（地域、年齢×性別、収入など）セグメントし、セグメントごとのニーズの差異を把握します。

そして、定量的数値と結びつけ「裏付け」を取り、需要の方向性や需要予測に役立てるのです。

★出典・・・「経営戦略の基本」