7.②ベネフィット（戦略的コンセプト）

②ベネフィット（戦略的コンセプト）

お客様に訴求するのは商品の機能や性能ではなく、商品を使うことで得られる「未来の姿」です。

「機能」や「性能」での差別化は難しいと覚えておきましょう。