ホーム顧客心理 14.商品はお客様に決めてもらう SHARE ツイート シェア はてブ LINE Pocket 商品はお客様に決めてもらう 人は他人に決められたことよりも、自分で決めたことのほうが行動に移しやすいです。 そのため「自分で選んだと感じてもらう工夫」が商品の購入につながるのです。