⑤3C分析(環境分析6つのフレームワーク)
3C分析とは、「顧客」「競合」「自社」の3つの視点から市場分析を行う手法です。
3C分析の主な目的は「重要な成功要因(KFS)」を見つけることであり、自社の強みとの整合性やギャップを把握し、打ち手の方向性を検討するのに役立ちます。
《顧客分析(Customer)》
・市場概要の把握
・各層の購買行動の把握
・購買要因、ニーズの把握
《競合分析(Competitor)》
・競合の特定、市場シェアやコスト構造の把握
・成功企業の動向、成功要因の把握
・強み弱みの分析
《自社分析(Campany)》
・強み弱みの分析
・成功要因と強みの整合性の把握
・成功要因と強みのギャップの把握
★出典・・・「経営戦略の基本」