32.クロスセルを成功させる方法

クロスセルを成功させる方法

クロスセルとは、購入商品と関連商品を「抱き合わせで販売する」ことです。

クロスセルを成功させるためには

購入商品 ＋ 何があれば（関連商品）

「お客様の目的を達成できるのか」を知ることです。