114.「ファネル」を理解する

「ファネル」を理解する

お客様が商品を買うまでには、基本的な「一連の流れ」があります。

①商品やサービスを作る
②広告宣伝をする
③お客様に知られる
④他社商品と比べられる
⑤自社商品にたどり着く
⑥オファーする（購入を検討しだす）
⑦再オファーする
⑧お客様が商品を買う
⑨他の人に商品の良さを伝えてくれる
⑩新たなお客様の紹介につながる