メラビアンの法則を活用する
コミュニケーションにおいて、相手に伝わる重要な要素は視覚情報だといわれています。
例えば、スピーチをする際は「相手の左から右に動いていく」、商品をおすすめする場合は「競合商品を相手の左、自社の商品を右に置く」など、視覚情報を意識して活用しましょう。
視覚情報において左は「過去」、右は「未来」のイメージとつながっています。
★メラビアンの法則とは・・・人が矛盾した行動、言動をしたとき、どこから多く相手の情報を得るかというものです。
・言語情報 → 7％
・聴覚情報 → 38％
・視覚情報 → 55％
