PDCAサイクル
PDCAとは、
Plan 「計画を立てる」
Do 「実行する」
Check 「評価する」
Action 「改善する」
の頭文字を取ったものです。
PDCAサイクルを回すことにより、商品やサービスをより良く発展させていくことができます。
しかし、PDCAは品質管理の手法であり、生理的な側面のある「人の管理」には向かない手法といえるでしょう。
★「PDCAサイクル」
①計画を立てるとは、「目標の設定と目的達成のための具体的な行動計画を策定する」こと
②実行するとは、「行動計画を実行し、その効果を測定する」こと
③評価するとは、「計画を実行した結果の分析を行い、目標との差異を把握する」こと
④改善するとは、「課題や問題点についての改善や対策を行い、次の計画に反映させる」こと
