ホーム経営戦略の基礎ランチェスター戦略 48.シュガーマンのマーケティング30の法則③~④ SHARE ツイート シェア はてブ LINE Pocket シュガーマンのマーケティング30の法則③~④ ③顧客の特徴 お客様が最も関心のあることを、様々なアピールポイントでテストし理解する。 ④欠点の告知 商品の欠点を早い段階で伝えることで、お客様の信用を得る。