①商談準備の4手順(アカウントプラン)
アカウントプランの設計は、以下の4段階に分けて準備を進めていきます。
❶商談の流れにあたりをつける
どのような調査をすれば、いい商談の流れが組めるかを自分の商談体験から考える。
❷情報収集をする
ネット情報の収集やお客様と同じ業界で働く第三者に聞き取り調査をする。
❸仮説を構築する
ニーズが発生している要因や背景など、本質的な理由を考えインサイトの仮説を立てる。
❹商談内容の決定
用意した仮説を基に会社紹介や商品説明、顧客事例や質問事項などの準備をする。
★出典・・・「Sales is」