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131.②現状分析(❹競争ベンチマーク)

②現状分析(❹競争ベンチマーク)

競争ベンチマークとは、自社と競合を様々な視点から詳細に比較することで自社の競争力(強み、弱み)を明らかにすることです。

基本的な分析項目は4つあります。

ⅰ.自社、競合定量分析
ⅱ.バリューチェーン分析
ⅲ.ターゲット顧客分析
ⅳ.製品、サービス分析

そして最後に「KFSの抽出と充足状況評価」を行い、業界における成功要因を抽出します。