JBS

63.会話を続かせるテクニック

会話を続かせるテクニック

基本的に質問の仕方は2つあります。

それは、「オープン・クエスチョン」と「クローズド・クエスチョン」というものです。

クローズド・クエスチョンとは、相手の回答が「はい」か「いいえ」で答えられるものです。

逆にオープン・クエスチョンとは、相手の回答に説明が入るような質問の仕方です。

そこで意識するのが、「八何の原則」です。

★「八何の原則(はっかのげんそく)」
①いつ
②どこで
③誰が
④誰と
⑤なぜ
⑥何を(誰を)
⑦どのように
⑧どうした