96.③他人任せにしない（アフターフォロー）

③他人任せにしない（アフターフォロー）

営業活動も専門性や効率の観点から分業制などの役割分担が増えています。

しかしお客様は営業担当であるあなたの提案に対して購入を決めたのです。

営業プロセスのなかで担当者が代わり、業務があなたの手を離れたとしても進捗を小まめに確認し、お客様をフォローし、あなたが「責任を持って」お客様の成功を成し遂げなければなりません。