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94.①「指名枠」を獲得する(アフターフォロー)

①「指名枠」を獲得する(アフターフォロー)

営業担当にとって究極のアドバンテージとは何でしょう?

それは、お客様から「指名枠」を獲得することです。

「何かあったら最初に相談される」という無敵のポジションが、あなたと他の営業担当とを分ける「埋められない差」になります。

お客様から指名枠を獲得するためには、カスタマーサクセスが重要です。

あなたから商品やサービスを買うことで、「実際に問題が解消し、課題が解決された」という実績がお客様との信頼を深めていくのです。