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74.消費財市場③~④(セグメンテーション)

消費財市場③~④(セグメンテーション)

③心理的変数(サイコグラフィック)
価値観・性格・趣味・好み・意見・ライフスタイル・購買動機など、主にアンケート調査やヒヤリングを基に分類します。

④行動変数(ビヘイビアル)
購買状況・購買頻度・購買パターン・使用頻度・利用方法・いつ買い換えるか・どう情報収集するか・何のために買うのか・何を重視して判断するかなど、主に顧客の行動追跡データを基に分類します。