手法別（営業の種類を把握する）
《手法別》
・アウトバウンド営業
売り手から顧客に商品やサービスを売り込む営業。
a.飛び込み営業
事前アポイントなしで訪問する営業。
b.ルート営業
取引のある顧客に対して追加注文や新商品などをさらに売り込む営業。
c.テレアポ、訪問営業
事前アポイントを取り、顧客のところへ訪問する営業。
d.テレコール営業
電話でのやり取りのみでクロージング（受注）まで行う営業。
e.オンライン営業
事前アポイントを取り、Web会議システムやテレビ会議システムなどを使って行う非対面営業。（ライブコマースなどを含む）
など
・インバウンド営業
顧客に自社の商品やサービスを見つけてもらう営業。
f.反響営業
広告宣伝媒体を通して顧客側から問い合わせてもらう営業。
g.カウンターセールス
店舗の相談窓口に来店した顧客に対して商品案内や提案をする営業。
h.店頭販売
店舗に来店した顧客に対して商品案内や提案をする営業。
