17.③支配（チャレンジャーに必要な3つのスキル）

③支配（チャレンジャーに必要な3つのスキル）

支配とは、

「主導権を握る」

ことです。

チャレンジャーは「顧客にプレッシャーをかける」ことができ、お金や期日など普通は言いにくいことでも遠慮なく話すことができます。

主導権は契約の段階で握るものではなく、営業プロセスの「最初の段階から握る」ことが重要です。

「顧客に提供する価値に絶対の自信」がなければ、顧客を支配することはできないのです。