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18.最強セールストーク術「SPIN話法」

最強セールストーク術「SPIN話法」

最強のセールストーク術に、「SPIN話法」というものがあります。

SPIN話法とは、決まった手順に従って「4つの質問」をするだけで、押し売りをしていないのになぜか売れてしまう営業手法です。

交渉を自分のペースで有利に進めたいと思っている方は、自社の商品説明をする前に以下の4つの質問を顧客にしてみましょう。

《SPIN話法 4つの質問》
①状況質問(Situation)
②問題質問(Problem)
③示唆質問(Implication)
④解決質問(Need-payoff)

ビギナス博士

こちらは質問をし、顧客にどんどん話してもらう