36.⑨DM（18の主な集客方法）

⑨DM（18の主な集客方法）

ダイレクトメール、メッセージは個人宛に宣伝目的で送られる手紙や電子メールのことです。

DM作成のポイントは、

①特別感がある
②誰にどうしてほしいのか、目的をはっきりさせる
③見込み客にも丁寧に対応する

などが挙げられ、DMからウェブサイトに誘導し商品やサービスの良さを知ってもらったり、お店に来ていただいた際に何か特典があるようにします。