人の購買行動は様々な要素に影響される
家の近くにある和菓子屋での話です。
お店の前の幟には、「お団子セット お茶もついて100円」とありました。
私が団子を食べていると、店員が新作の和風プリンもサービスで出してくれました。
すると、
「この和風プリンは金賞を獲りました。百貨店に卸す限定商品なので、よかったら買って帰ってくださいね」
と言ったのです。
私は和風プリンが欲しくなり、2箱買いました。
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《プリンを買った理由》
①小さな金額のもの（お団子セット）から大きな金額のもの（和風プリン）をおすすめされた
★フット・イン・ザ・ドア
②サービスで和風プリンを出してくれたのでお得感を感じられた
★ザッツ・ノット・オール
③金賞を獲りましたという「権威性」と、限定商品という「希少性」を感じた
④味もおいしかったので、結果として数千円の買い物をしてしまった
