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41.経営戦略を立てるための5つの重要な質問

経営戦略を立てるための5つの重要な質問

経営戦略を立てる際は「自社の事業を定義する」ことが必要です。

自社の事業が明確になったところで、次の5つの質問を自分に問いかけるのです。

①私たちの目的と使命は何か?

②私たちのお客様は誰か?
(最終的なお客様だけでなく取引会社も含む)

③お客様の求める価値は何か?
(対価を払ってでも購入したいと思う価値)

④私たちの成果は何か?
(何を提供すべきか、お客様や市場からの評価など)

⑤私たちの計画は何か?
(短期や中期の活動計画)