65.④変化に対する対応力（ブランド強化スコア）

④変化に対する対応力（ブランド強化スコア）

変化に対する対応力は「変化対応度」と言われ、既存の価値観に固執して時代遅れのブランドにならないために必要な視点です。

変化に対する対応力は、

・組織イノベーション
・課題や機会に対応する迅速さ
・ニーズの変化を予測する能力
・従業員、顧客、商品を改善する対話促進能力

などで評価します。