情報を基盤とする組織づくり
組織が必要とする3つの情報分野があります。
①製造や物流の原価、顧客獲得からその維持に要する原価などのコスト情報
②富を生み出す情報
A. 財務会計などの経営状況を判断する情報
B. 人、モノ、お金、情報など経営資源の生産性に関する情報
C. 自社の独自性や優位性のある知識や仕事に関する情報
D. 投資案件の効果や、人の配置と仕事ぶりに関する情報
③非顧客（ノンカスタマー）、顧客、市場、競争相手、金融情勢、国際情勢など外部環境の情報
出典・・・「図解 ドラッカー入門」
★特にノンカスタマーの情報が役に立ちます。
